Появление современных способов связи значительно облегчило жизнь простых граждан, туристов, сотрудников фирм. Уже стала привычной сотовая и спутниковая связь, позволяющая осуществить звонок в любую точку мира. Но есть и еще один вариант связи, который считается наиболее оптимальным решением для владельцев фирм — IP- телефония, или интернет-телефония. В этом случае звонки будут недоступны посторонним, и они будут иметь меньшую стоимость, чем стандартная сотовая связь.
Особенности
Современная IP-телефония отличается от стандартных способов связи несколькими особенностями. Это:
- вариант подключения. Если телефон подключается к стандартной АТС, то от основной АТС в помещение тянется провод. В случае применения IP-телефонии применяется стандартная офисная АТС или ее виртуальный аналог, и для этого приобретается IP-телефон или скачивается программа для совершения звонков. Чтобы использовать облачный номер (виртуальные номера Ирландии), который сможет принимать и совершать звонки, нужно подключить облачную АТС;
- производительность. Обычные телефоны обладают избыточной производительностью, тогда как IP-телефония осуществляет сжатие голосовых сообщений;
- способ связи. Стандартная телефонная связь предполагает соединение двух собеседников напрямую, а у IP-телефонии применяется IP-шлюз, включающий маршрутизатор и оцифровщик;
- автономность. Воспользоваться IP-телефонией можно в любом месте страны и мира, где имеется интернет, и можно подключиться через «облако».
Принцип работы и возможности
Во время общения по телефону голос собеседника попадает в первую очередь на сервер IP-провайдера (шлюз), где сигнал кодируется и разделяется на пакеты данных. Далее шлюз начинает осуществлять поиск, определяя место передачи кодированного сигнала. Когда собеседник будет определен, происходит сборка всех пакетов данных, которые собираются в единый код. Затем выполняется их расшифровка и передача в виде голосового сообщения на трубку абонента. Все эти действия происходят за доли секунд, поэтому собеседники не замечают задержек при передаче сигнала.
Кроме того, с помощью данной связи имеется возможность звонка и на стандартные телефонные номера к тем, кто подключен к обычной телефонии либо мобильной связи.
К преимуществам и возможностям IP-телефонии можно отнести:
- возможность использования виртуальных номеров, для разных регионов или стран. Но при этом все звонки будут поступать на один аппарат;
- наличие множества каналов. При желании на один номер можно одновременно принять несколько вызовов (если имеется несколько выделенных провайдером линий). Такая возможность будет необходима тем организациям, которые занимаются продажами. Телефон всегда будет свободен для клиентов;
- запись разговора. Она осуществляется в автоматическом режиме и имеется возможностью повторного прослушивания.